Política de privacidad
Qué información recopilamos
Cuando completas el formulario de contacto en nuestro sitio, recopilamos únicamente la información que nos proporcionas de manera voluntaria:
- Tu nombre completo
- Tu número de teléfono
- Tu dirección de correo electrónico
- Tu objetivo principal de entrenamiento
- Información sobre tus hábitos actuales de actividad física
- Cualquier mensaje adicional que decidas compartir
No recopilamos información sensible como datos médicos detallados, información financiera o documentos de identidad en esta etapa inicial.
Para qué usamos tu información
Usamos los datos que nos proporcionas exclusivamente para:
- Responder a tu consulta inicial
- Diseñar una propuesta de programa adaptado a tus necesidades
- Comunicarnos contigo sobre tu plan de entrenamiento si decides unirte a smeliron
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, solo si nos das permiso explícito
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Cómo protegemos tu información
Tu información se almacena en sistemas seguros con acceso restringido. Solo el personal autorizado de smeliron puede acceder a tus datos, y únicamente cuando es necesario para prestarte el servicio que solicitaste.
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos sobre tu información
Tienes derecho a:
- Saber qué información tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de información incorrecta
- Pedir que eliminemos tu información de nuestros sistemas
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página principal. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
Cookies y tecnologías similares
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Retención de datos
Conservamos tu información mientras mantengas una relación activa con smeliron o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Si decides no continuar con nuestros servicios y solicitas la eliminación de tus datos, los eliminaremos de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico que nos proporcionaste o mediante un aviso en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
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